TDS Voyage - Tourisme équitable et solidaire
TDS Voyage - Tourisme équitable et solidaire - Mentions légales

Politique en matière de confidentialité

Loi informatique et liberté

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque internaute dispose des droits d’opposition (article 38 de la loi), d’accès (articles 39, 41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) des données le concernant. Ainsi, il peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Chaque internaute peut exercer ces droits à tout moment en adressant un courrier à : TDS Voyage, 4 allée des Baladins, place Jean Vilar, 49000 Angers en joignant à votre courrier une copie de votre pièce d’identité (qui sera ensuite détruite ou restituée si vous le souhaitez).

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, TDS Voyage souhaite vous informer sur la politique de confidentialité des informations que vous nous transmettez par les modes de communication suivant : site internet de TDS Voyage, inscription, demande de devis, chat, communications téléphoniques, rendez-vous à nos bureaux, Salons et manifestations.

Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous nous autorisez à les utiliser, à les conserver et le cas échéant à les transmettre à nos partenaires lorsque le traitement de vos demandes le nécessite (inscription à un séjour : transmission de certaines de vos données à la compagnie aérienne par exemple, ou coordinateur sur place…). En aucun cas, vos données personnelles ne sont transmises en dehors du traitement des séjours et jamais elles ne sont vendues à des tiers.
En nous communiquant des données personnelles via les canaux nommés ci-dessus, vous acceptez cette politique. Celle-ci est susceptible d’être modifiée afin de tenir compte des évolutions de la Législation en vigueur en matière de données personnelles. TDS Voyage vous informera alors de tout changement effectué.

Données relatives à vos informations personnelles et celles de tiers le cas échéant

Ce sont les informations vous concernant en tant que personne physique ou morale, que vous avez volontairement fournies à TDS Voyage et qui sont indispensables à la réalisation de votre voyage (notamment nom, prénom, adresse électronique, numéros de téléphone, adresse postale, date de naissance, numéro de passeport…).
Ces informations sont obligatoires pour traiter une réservation et elles apparaissent comme telles en étant signalées par un astérisque sur le bulletin d’inscription de notre site internet ou bulletin papier.

Dans le cadre d’une inscription ou d’un traitement d’un devis, vous pouvez renseigner les coordonnées d’autres personnes (autre participants au voyage, personnes à prévenir en cas d’urgence…). Dès lors, vous garantissez à TDS Voyage que les autres personnes dont vous nous avez communiqué les informations sont informées de cette transmission et l’acceptent.

Données sensibles

TDS Voyage, dans le cadre d’une inscription à un séjour, peut collecter des données spécifiques de santé par exemple, régime, religion, etc…. Ces données ne sont utilisées que dans le cadre des besoins pour l’organisation d’un voyage et ne sont jamais utilisées par ailleurs.

Vos données peuvent être recueillies par les canaux décrits en tête de ce document pour :

  • Répondre à vos demandes de devis, questions, réservation, contrat, facturation, suivi de la réalisation de votre voyage, suivi de toutes vos demandes.
  • L’envoi de newsletters, informations, brochures…
  • Vous informer de nouveaux séjours, ouverture de nouvelles destinations, participation de TDS Voyage à des salons ou manifestations, actualité de nos partenaires, prospections commerciales, informations relatives à TDS Voyage…

Sécurisation de vos données

TDS Voyage met tout en œuvre pour sécuriser vos données personnelles : contrôle d’accès

Nous stockons ces informations pour une durée proportionnée et nécessaire à l’objectif pour lequel nous les traitons et en tout état de cause pour la durée nécessaire pour répondre à une obligation légale ou réglementaire. Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes :

  • Newsletter, offres commerciales, informations : vos données sont conservées aussi longtemps que vous acceptez de recevoir nos offres. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en vous désabonnant dans le lien qui est indiqué en bas de chaque communication.
  • Demande de devis, inscription et réalisation du voyage : les données nécessaires au traitement de votre demande seront conservées pendant la durée nécessaire à l’établissement d’un devis ou d’un contrat puis pendant la durée de votre voyage conformément à la législation applicable et pour la durée nécessaire pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.

TDS Voyage s’engage à ne pas transférer ni vendre des données à caractère personnel vous concernant à des tiers non partenaires ( les tiers partenaires de TDS Voyage sont les partenaires, fournisseurs, compagnies aériennes pour la réalisation d’un voyage).
Si la loi ou une autorité (administration fiscale par exemple) contraint TDS Voyage à communiquer vos données personnelles, TDS Voyage s’engage, si la loi ou l’autorité l’autorise, à vous prévenir.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier à :
TDS Voyage, 4 allée des Baladins, place Jean Vilar, 49000 Angers ou par mail à : contact@tdsvoyage.com